سياسة الخصوصية - Lanora
مرحبًا بك في موقع Lanora، نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على السياسة الموضحة أدناه.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والتوصيل
- بيانات الدفع (بطاقات أو محافظ إلكترونية)
- بيانات التصفح وسلوك الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك)
٢. كيف نستخدم المعلومات؟
- معالجة طلبات الشراء والتوصيل
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني
- إرسال تحديثات العروض والمنتجات الجديدة (فقط إذا وافقت على ذلك)
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
٣. هل نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث؟
لا، نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لتسليم طلبك
- شركات الدفع الإلكتروني لمعالجة الدفع
- الجهات الحكومية في حالة طلب رسمي قانوني
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
٥. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات حماية متقدمة (SSL) لتشفير البيانات وتأمينها. لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على سيرفراتنا بشكل مباشر.
٦. حقوقك
- لك الحق في معرفة كيف نستخدم بياناتك
- يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا
٧. التواصل معنا
لو عندك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، تقدر تتواصل معانا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال البريد الإلكتروني:
📩 business@lanoura.com
٨. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصي بزيارتها بشكل دوري.